سوالات متداول
مهد فینگیلیها دقیقا چه خدماتی ارائه میدهد؟
تولید محتوای آموزشی، سرگرمی و فکری ویژه کودکان گروه سنی الف و ب.
آیا استفاده از سایت برای والدین هم مناسب است؟
بله، محتواها بهگونهای طراحی شدهاند که والدین نیز بتوانند همراه کودک استفاده کنند.
برای استفاده از فینگیلیها به اپلیکیشن نیاز است؟
خیر، امکان استفاده از طریق وبسایت وجود دارد و اپلیکیشن در آینده ارائه میشود.
آیا محتواها متناسب با فرهنگ ایرانی تولید شدهاند؟
بله، تمام محتواها با توجه به ارزشها و فرهنگ بومی تولید میشوند.
چطور با مجموعه فینگیلیها در ارتباط باشم؟
از طریق بخش تماس با ما میتوانید با تیم پشتیبانی ارتباط بگیرید.
پاسخ خود را پیدا نکردید؟
ما آماده پاسخگویی به سوالات شما هستیم
چطور میتونم در مهد فینگیلیها ثبتنام کنم؟
ثبتنام بهصورت آنلاین و فقط با وارد کردن شماره موبایل یا ایمیل انجام میشود.
ثبتنام برای استفاده از محتوا الزامیه؟
بله، برای دسترسی کامل به محتوا لازم است ابتدا ثبتنام کنید.
ثبتنام شامل هزینه میشود؟
خیر، ثبتنام رایگان است و فقط برای برخی محتواها هزینه دریافت میشود.
آیا میتوانم برای چند کودک یک حساب داشته باشم؟
بله، امکان استفاده یک حساب برای چند کودک وجود دارد.
اگر در ثبتنام مشکل داشتم چه کار کنم؟
میتوانید از بخش پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.
پاسخ خود را پیدا نکردید؟
ما آماده پاسخگویی به سوالات شما هستیم
محتوای فینگیلیها برای چه سنی مناسب است؟
محتواها ویژه کودکان گروه سنی الف و ب طراحی شدهاند.
محتوای آموزشی با سرگرمی ترکیب شده؟
بله، آموزش در قالب داستان، بازی، کلیپ و فعالیتهای جذاب ارائه میشود.
آیا محتواها توسط متخصصان تهیه میشوند؟
بله، محتواها با همکاری نویسندگان و کارشناسان حوزه کودک تولید میشوند.
هر چند وقت یکبار محتوای جدید اضافه میشود؟
بهصورت منظم و دورهای محتوای تازه به سایت اضافه میگردد.
آیا والدین هم میتوانند از محتوا استفاده کنند؟
بله، بسیاری از محتواها برای همراهی والدین با کودک طراحی شدهاند.
پاسخ خود را پیدا نکردید؟
ما آماده پاسخگویی به سوالات شما هستیم
آیا استفاده از همه محتواها رایگان است؟
بخشی از محتوا رایگان و برخی بهصورت اشتراکی ارائه میشود.
پرداخت هزینه به چه صورت انجام میشود؟
پرداخت بهصورت آنلاین و امن از طریق درگاه پرداخت انجام میشود.
بعد از پرداخت، دسترسی به محتوا فوری است؟
بله، بلافاصله پس از پرداخت دسترسی فعال میشود.
امکان بازگشت وجه وجود دارد؟
در صورت بروز مشکل فنی، درخواست بررسی از طریق پشتیبانی امکانپذیر است.
آیا پرداختها امن هستند؟
بله، تمامی پرداختها از طریق درگاههای معتبر انجام میشود.
پاسخ خود را پیدا نکردید؟
ما آماده پاسخگویی به سوالات شما هستیم